Al realizar una compra en Nome Variedades, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Productos personalizados
Todos nuestros accesorios (collares, pulseras y tobilleras) son personalizados según la selección del cliente (dijes, largo y diseño).
Debido a su naturaleza personalizada, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez confirmado el pedido, salvo por defectos de fabricación.
2. Materiales
Nuestros productos están elaborados en acero inoxidable, material resistente y de buena durabilidad.
Aun así, su vida útil puede verse afectada por el contacto constante con perfumes, cremas, químicos, cloro, agua salada o por el uso inadecuado.
3. Revisión y control de calidad
En Nome Variedades, todos los accesorios son revisados y probados antes de su entrega para garantizar su correcto armado, cierre y calidad, asegurando que el cliente reciba el producto en óptimas condiciones.
4. Uso y cuidado
No nos hacemos responsables por daños ocasionados por:
- Uso indebido del accesorio
- Jalones, golpes o manipulación brusca
- Exposición prolongada al agua o químicos
Se recomienda retirar los accesorios antes de dormir, bañarse, nadar o realizar actividades físicas.
5. Pedidos y pagos
- Los pedidos se procesan únicamente con pago confirmado.
- No se inicia la elaboración sin pago previo.
- Cualquier modificación en el diseño debe solicitarse antes de iniciar la elaboración.
6. Tiempos de elaboración
El tiempo de elaboración de los accesorios personalizados es de 1 a 3 días hábiles, sin incluir el tiempo de envío.
7. Envíos
- Nome Variedades no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados por la empresa de mensajería.
- Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío.
8. Garantía
Solo se ofrece garantía por defectos de fabricación, los cuales deberán reportarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, acompañados de evidencia (fotografías o video).
9. Disponibilidad de dijes
Los dijes y materiales están sujetos a disponibilidad. En caso de no contar con algún modelo seleccionado, se notificará al cliente para ofrecer una alternativa similar.
10. Aceptación
Al realizar una compra en Nome Variedades, el cliente confirma que ha leído y aceptado estos términos y condiciones.